DÍA A DÍA: Intervención del Trabajo Social en la emergencia provocada por la DANA
La DANA en Valencia ha provocado una emergencia de gran magnitud, habiéndose visto afectados también otros territorios. Múltiples son las personas damnificadas, pero también debemos lamentar víctimas mortales y desaparecidas. El impacto social es devastador, afectando especialmente a personas mayores, menores, personas con movilidad reducida, en situación de dependencia o con una situación de salud crítica.
Desde el Consejo General del Trabajo Social y los 36 Colegios Oficiales de Trabajo Social se están llevando día a día a cabo acciones de colaboración e intervención a las personas afectadas por la DANA.
En esta noticia podrás seguir las acciones que se están llevando a cabo por el Consejo General del Trabajo Social desde el Grupo Estatal de Intervención en Emergencias Sociales, en colaboración con el Colegio Oficial de Trabajo Social de Valencia y los grupos de intervención de otros Colegios.
Miércoles 30 de octubre
El Grupo Estatal de Intervención en Emergencias Sociales (GEIES) del Consejo General del Trabajo Social fue preactivado el miércoles 30 de octubre, tras conocer de primera mano la situación que estaban viviendo en los diferentes municipios afectados de la Comunidad Valenciana, Castilla La Mancha y Andalucía.
El Consejo General desde el Grupo Estatal de Intervención en Emergencias Sociales contactamos con los tres Colegios Oficiales de Trabajo Social de la Comunidad Valenciana, el Colegio Oficial de Trabajo Social de Castilla La Mancha y los Colegios Oficiales de Granada, Málaga, Jaén y Almería para conocer la situación de la población de los municipios más afectados, la activación de las profesionales del Trabajo Social desde los diferentes efectivos y el papel de la estructura profesional.
En estas situaciones el trabajo desarrollado por nuestros compañeros y compañeras pone una vez más de manifiesto que los y las trabajadoras sociales, a pesar de ser también víctimas y personas afectadas por el trauma de una catástrofe, juegan un rol clave en la coordinación de la ayuda. Ante esta situación los y las trabajadoras sociales tienen la capacidad de conocer y evaluar las necesidades y servicios reales, estableciendo posibles mecanismos de coordinación para la distribución efectiva y rápida de ayuda, atención y acompañamiento a las personas y familias damnificadas y afectadas. Con su trabajo ponen en valor el rol que el trabajo social juega en la coordinación y movilización de recursos en una situación de emergencia.
Desde el Consejo General ofreció su ayuda a los Colegios acompañando ante esta situación a las profesionales y a la ciudadanía, pero además consideramos la necesidad crítica de contactar con las administraciones para respaldar la acción humanitaria tanto a nivel nacional, autonómica y local.
También se empezaron a realizar labores de recopilación de información, documentación y difusión a través de la web y redes sociales de la situación.
El Consejo General ha estado en contacto desde el primer momento con el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, dando trasladado de las acciones y de las necesidades detectadas por el GEIES y sobre todo por el Colegio Oficial del Trabajo Social de Valencia.
Por otro lado, desde el primer momento, el Grupo de Emergencias del Colegio Oficial de Trabajo Social de Valencia, en estrecha coordinación con la Junta de Gobierno, asumió la responsabilidad de organizar y coordinar intervenciones específicas para atender a los afectados. El Colegio ha organizado equipos de intervención que actúan bajo la autorización de las autoridades municipales, coordinándose directamente con los Equipos de Servicios Sociales de los municipios afectados, como Aldaia, Paiporta, Alfafar y Massanassa, entre otros, para reforzar su labor en un contexto de alta demanda. Los equipos se encuentran actualmente desplegados en diversas zonas, ofreciendo soporte emocional, gestión de recursos y colaboración directa con los Servicios Sociales locales.
El Colegio sigue en constante comunicación con los municipios para adaptarse a las necesidades emergentes y coordinar el relevo de los equipos desplegados. En colaboración con el Consejo General del Trabajo Social y el Grupo Estatal de Intervención Social en Emergencias (GEIS), se está informando y derivando con el objetivo de sumar su papel, sumando así la capacidad de respuesta en la zona afectada.
Además el Colegio abrió una línea de personas voluntarias de la región y están gestionando una lista de más de 400 compañeras que se han ofrecido y están preparadas para ser activadas cuando sea necesario.
Jueves 31 de octubre
Durante el 31 de octubre el Consejo General mantuvo diferentes reuniones con el GEIES y los 36 Colegios Oficiales para valorar la situación y la activación de los diferentes equipos. Además se elaboró y difundió una Guía de Intervención del Trabajo Social en Inundaciones, en colaboración con Montse Mas (experta en emergencias y miembro del GEIES), para priorizar y gestionar las intervenciones en los municipios afectados, se pone de relieve funciones desde el trabajo social como: evaluación inicial y clasificación de necesidades, gestionar alojamiento temporales y de refugio, ofrecer soporte emocional y psicosocial a personas damnificadas, afectadas y profesionales, identificar y reunificar unidades familiares, coordinación interinstitucional, organización y comunicación, o apoyo a la recuperación a medio y largo plazo, entre otras.
Guía de Intervención en Inundaciones desde el Trabajo Social
Viernes 1 de noviembre
Ante la dramática situación de las primeras horas y tras mantener conversaciones con el GEIES, los Colegios Oficiales afectados y el resto de estructura profesional, el viernes 1 de noviembre fue activado el Grupo Estatal de Intervención en Emergencias Sociales. Ese mismo día partió un equipo de tres personas especializadas para dar apoyo al Colegio Oficial de Trabajo Social de Valencia, donde la situación era más grave y se necesitaban más manos.
Al mismo tiempo el Consejo General del Trabajo Social puso en marcha la activación de los Grupos de Intervención en Emergencias de aquellos Colegios Oficiales dispuestos a desplazarse e intervenir desde el minuto 1 y ponerse a disposición del Colegio Oficial de Trabajo Social de Valencia y de las autoridades competentes. El primer equipo de cinco personas que se activó por su cercanía fue el Grupo de Intervención en Situaciones de Emergencia del Colegio Oficial de Trabajo Social de Aragón.
También ante el hallazgo de las primeras víctimas mortales y del número de personas desaparecidas, el Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses de Valencia, cumpliendo con el Protocolo Nacional de actuación Médico-forense y de Policía Científica en sucesos con víctimas múltiples, se han activado la asistencia sanitaria, social y psicológica donde hay equipos de psicólogos, médicos y trabajadoras sociales encargadas de atender a los familiares y allegados de las víctimas o desaparecidas.
Las profesionales se desplazaron a la Ciudad de la Justicia de Valencia, donde se ha instaurado la morgue, para dar asistencia a las familias de las víctimas del delito haciendo turnos según la necesidad. Asimismo se han desplazado a los pueblos en el levantamiento de los cadáveres acompañando a la familia y se ha dispuesto de unidades móviles para que las personas afectadas no se tengan que desplazar.
El protocolo nacional también establece que debe haber un punto de información para familiares y allegados, donde se orientará a los mismos para que sean atendidos correctamente a lo largo del proceso. En este punto se encuentran presentes para llevar a cabo labores de información específica personal de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y policías autonómicas, así como personal de asistencia social y psicológica para su cometido concreto. cogido las riendas los equipos de profesionales de salud de la Conselleria de sanidad, psicólogos psiquiatras y trabajadores sociales para atender a las familias. Para que las familias no se tengan que trasladar a la Ciudad de la Justicia de Valencia, en los pueblos más afectados han dispuesto unidades móviles para atender a las familias con, los mismos profesionales.
Sábado 2 de noviembre
Ambos equipos mantuvieron una reunión con el Colegio Oficial de Trabajo Social de Valencia, donde se dio traslado de la situación, las acciones llevadas a cabo por el equipo del Colegio, las necesidades detectadas por las trabajadoras sociales de las zonas afectadas y se distribuyen las poblaciones de actuación. Cada equipo fue asignado a diferentes localizaciones afectadas acompañando a los equipos de los servicios sociales municipales.
El GISE del Colegio Oficial de Trabajo Social de Aragón, formado por un equipo de cinco trabajadoras sociales especializadas, se trasladó el primer día a Paiporta, uno de los municipios con mayor afectación, tanto en víctimas mortales como en daños materiales y zona cero del desastre, y que aún no había recibido apoyo profesional adicional. A disposición y en coordinación de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Paiporta, se les asignó una zona del municipio donde realizar visitas domiciliarias recabando información a través de los y las vecinas con el objetivo de detectar las necesidades pendientes de cubrir con especial atención a detectar la población más vulnerable. De igual forma, se facilitó la información oficial sobre los recursos y puntos de distribución de alimentos, atención sanitaria y atención psicológica, así como de información general, específica sobre seguros y puntos de donaciones.
El equipo del GEIES fue trasladado a Alfafar durante dos días para atender las necesidades inmediatas de la población afectada, en concreto de las personas dependientes y perceptoras del servicio de ayuda a domicilio municipal.
Un equipo de tres personas del Colegio Oficial de Trabajo Social de Alicante también fue movilizada por el COTS de Valencia para intervenir en el municipio de Algemesí.
Domingo 3 de noviembre
Debido a la situación de alerta naranja en la zona, el GISE del COTS de Aragón dio apoyo al Colegio de Trabajo Social de Valencia realizando tareas de asesoramiento, apoyo y preparación de materiales. Mientras el GEIES desplegado seguía con la misma labor en Alfafar.
Ese mismo día se activó al Cuerpo de Voluntarios en emergencia social del Colegio Oficial de Trabajo Social de Madrid, trasladando un nuevo equipo de cinco personas expertas. A su llegada se les trasladó toda la información.
Al final de cada jornada, los equipos realizaban una reunión de coordinación con los Servicios Sociales de la localidad y el resto de los equipos intervinientes donde se trasladaba la información recabada y realizasen así el seguimiento. Asimismo los equipos daban devolución al COTS de Valencia y al GEIES en la sede, con el fin de mantener la comunicación y realizar una evaluación de la intervención realizada.
El Colegio Oficial de Trabajo Social de Valencia ha conseguido ofrecer equipos de apoyo en varios municipios: Aldaia, Alfafar, Benetússer, Massanassa y Paiporta, siendo Catarroja y Sedaví los últimos en unirse.
Si quieres leer más sobre la experiencia del Colegio Oficial de Trabajo Social de Aragón, pincha en la NOTICIA
Lunes 4 de noviembre
El equipo del GEIES se desplazó a Paiporta para dar relevo al COTS de Aragón y seguir con la labor iniciada de detección de necesidades sociales de la población e información de recursos.
Mientras el equipo del COTS de Madrid fue enviado al municipio de Sedaví, que aún no había recibido apoyo profesional adicional. En esta localidad se dio apoyo al equipo de Servicios Sociales municipales y como otros equipos hicieron visitas domiciliarias, para atender las necesidades inmediatas de la población afectada, en concreto de las personas dependientes y perceptoras del servicio de ayuda a domicilio municipal.
Se preactivó a un nuevo equipo de relevo de dos nuevas profesionales del GEIES del Consejo General del Trabajo Social, que ese mismo día se movilizó y se dio traslado de la situación.
Equipos profesionales de otros municipios y mancomunidades de la provincia se están poniendo a disposición del Colegio para ofrecer apoyo a los municipios afectados que más lo necesiten.
Martes 5 de noviembre
Mientras el equipo del COTS de Madrid retomó su labor en el municipio de Sedaví, el equipo de profesionales del GEIES se incorporó a dos equipos en Paiporta y en Benetusser. Su función ha sido dar apoyo a los servicios sociales municipales y detectar las necesidades sociales de la población.
Asimismo Emiliana Vicente, presidenta del Consejo General del Trabajo Social, se ha reunido con la Secretaria de Estado de Derechos Sociales DEL Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Rosa Martínez Rodríguez, a la que se le ha podido trasladar la labor encomiable que están realizando las y los trabajadores sociales en los municipios afectados, canalizadas a través del Colegio Oficial de Trabajo Social de Valencia. Ver noticia
Miércoles 6 de noviembre
El día da comienzo con una Campaña de recogida de donaciones para las personas afectadas por la DANA desde el Colegio Oficial de Trabajo Social de Valencia y el Consejo General del Trabajo Social. El dinero recaudado se destinará íntegramente para cubrir las necesidades de las personas damnificadas en Valencia por la DANA, sobre todo de aquellas en situación de vulnerabilidad y que ahora han perdido lo que tenían. Ver Campaña
Continúan la intervención de diferentes localizaciones. Mientras que el equipo del GEIES continúa en Paiporta, dando apoyo a las compañeras de servicios sociales, que tienen organizadas las tareas por zonas identificando personas de extrema vulnerabilidad, de soledad, dependencia, discapacidad, etc. Se valora positivamente la acción vecinal y comunitaria, que están contribuyendo a que estas situaciones no se agraven.
El cuerpo de trabajadoras sociales en emergencias del COTS de Madrid continuó el apoyo a las compañeras de servicios sociales de Sedaví. Entre su labor está dar soporte emocional a las profesionales del Trabajo Social que llevan días acompañando a la población damnificada. Las compañeras trasladan su agradecimiento por todo el apoyo y la llegada de recursos profesionales y económicos pronto. Se reivindica un aumento de las plantillas y de los equipos de refuerzo de servicios sociales para poder atender a toda la población y evitar así un colapso del sistema.
Al final de la jornada el grupo del COTS de Madrid y del GEIES en la sede del COTS de Valencia, dan traslado de toda la información al equipo de intervención el emergencias del COTS de Catalunya que participará los próximos tres días. Durante la sesión se ofrecen recomendaciones, pero sobre todo impresiones y experiencias de lo vivido durante estos tres días.
Jueves 7 de noviembre de 2024
Durante esta jornada los equipos constituidos por el COTS de Valencia parten hacia las diferentes localizaciones. El grupo del COTS de Cataluña se divide entre Aldaia y Sedaví, mientras que la pareja del GEIES vuelve a dar apoyo los servicios sociales de Paiporta. Paiporta sigue siendo la zona cero, aun hay calles sin limpiar, sin luz ni agua y con los garajes inundados. Las profesionales están detectando el colapso del sistema de cuidados de las personas cuidadoras tanto de personas mayores como menores.
Tras la jornada las profesionales de servicios sociales y los equipos intervinientes hacen evaluación y dan reporte de las acciones llevadas a cabo con los casos detectados días anteriores
El día finaliza con la reunión de reporte entre los diferentes equipos y con la llegada de los chalecos para las personas intervinientes que ha facilitado el Consejo General del Trabajo Social.
En relación a la atención a las familias de las personas fallecidas o desaparecidas, que estaba recayendo en los equipos del Instituto de Medicina Legal (IMLV), informan que han asumido la atención los equipos de profesionales de salud de la Conselleria de Sanidad, donde hay psicólogas, psiquiatras y trabajadoras sociales.
Viernes 8 de noviembre de 2024
Se inicia el día agradeciendo la solidaridad de todas las compañeras trabajadoras sociales y de los Colegios Oficiales de Trabajo Social de Gipuzkoa y Jaén que han contribuido en la Campaña de recaudación de donaciones para las personas damnificadas por la DANA. Se han recaudado 2.915 euros.
Hoy las profesionales del GEIES se han repartido entre las localidades afectadas de Benetússer y Alfafar. Como parte de su experiencia las compañeras trasladan que siguen las labores de limpieza de calles y viviendas. Además aún hay hogares sin gas, sin poder cocinar ni ducharse. Se están detectando muchas viviendas con riesgo de derrumbe, lo que implica que se busque un alojamiento alternativo a estar familias. Desde los servicios sociales se sigue haciendo una labor ininterrumpida y encomiable dando atención a todos los casos, pero sobre todo de personas más vulnerables. Sus funciones siguen siendo ir casa por casa detectando necesidades sociales, valorar y diagnosticar las situaciones, información sobre recursos sociales cada vez más detallada y amplia y acompañar a la población.
En esta jornada se ha incorporado al grupo en terreno Emiliana Vicente, presidenta del Consejo General del Trabajo Social. Durante todo el día ha mantenido reuniones con Ferran Senet, presidente del COTS de Valencia, y el equipo que está trabajando la emergencia desde el colegio. También ha visitado Benetússer, donde se ha reunido con Amalia, concejala de servicios sociales, donde ha conocido de primera mano las acciones que se están llevando a cabo en el municipio, pero también las necesidades detectadas, no solo a corto plazo, sino a medio y largo plazo.
Con motivo de esta visita *el COTS de Valencia y el Consejo General han lanzado un comunicado *donde se expresa una profunda preocupación ante la insuficiente respuesta de la administración autonómica frente a la emergencia social causada por la DANA que ha afectado gravemente a la Comunidad Valenciana. Ver comunicado completo
Para terminar el día los equipos del COTS de Valencia, de Catalunya y del GEIES se han reunido para poner en común conclusiones y experiencias, así como el trabajo que queda por hacer.
Sábado 9 de noviembre de 2024
Las compañeras del equipo de intervención del COTS de Catalunya se dividen entre las localidades de Sedaví y Massanassa. Sus primeras impresiones al final del día han sido la intensidad del día, sin un minuto de descanso y con una gran participación por parte de personas voluntarias venidas de todas las partes de España. Ambas localidades siguen necesitando aún horas de limpieza y reconstrucción.
Pasados los primeros días de la emergencia en algunos municipios se hace un seguimiento de las necesidades detectadas y cubiertas desde servicios sociales, aunque se continúan detectando casos de especial vulnerabilidad sobre todo de personas que están volviendo a sus hogares tras estar los primeros días alojadas con familiares, amigos y vecinos.
Además, en contextos de intervención en emergencias en los que las profesionales se enfrentan a situaciones de mucha complejidad, el cuidado y la atención al bienestar emocional de los equipos profesionales es también un elemento clave para ofrecer una atención de calidad a la ciudadanía. Los equipos especializados de intervención en emergencias del GEIES también están llevando a cabo la función de dar soporte a las trabajadoras sociales de los municipios afectados, que llevan trabajando de manera interrumpida para la población, aun siendo en algunos casos también damnificadas por la catástrofe.
Durante esta jornada Emi Vicente ha podido visitar los servicios sociales de Paiporta y Alfafar. Allí se ha reunido con las profesionales que están coordinando la emergencia. En Alfafar ha visitado el albergue que ha montado servicios sociales con la dirección de Victoria Belis, Premio Estatal del Trabajo Social en 2022.
Desde Paiporta Emi Vicente ha querido mandar un mensaje para toda la profesión “hemos activado desde el marco del GEIES a colegios profesionales con equipo de intervención, a profesionales entrenadas, formadas y capacitadas, para atender la emergencia. Esto no es suficiente, es un pequeño granito de arena, pero es lo que toca hacer y donde seguiremos. Trabajando desde la profesión, desde el Trabajo Social”.
Domingo 10 de noviembre de 2024
Se pone en marcha dirección a Valencia el Grupo de Emergencias del Colegio Oficial de Trabajo Social de la Región de Murcia (GE COTSRM) y un nuevo equipo del GEIES.
Lunes 11 de noviembre de 2024
Se inicia el día con el agradecimiento a las profesionales y colegios que han querido mostrar su solidaridad y han aportado 6.585 euros a la Campaña para personas damnificadas por la DANA.
Además el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha destinado 50 millones de euros a los ayuntamientos afectados por la DANA para reforzar sus servicios sociales aprobado por Real Decreto Ley en el Consejo de Ministros. El Real Decreto Ley incorpora una concesión directa de 700.000 euros al Consejo General de Trabajo Social para el despliegue del Grupo Estatal de Intervención en Emergencias Sociales en los municipios afectados, donde profesionales de este grupo, especializadas en atender a personas víctimas de catástrofes, ya llevan varios días trabajando, yendo puerta por puerta en las zonas más necesitadas. “Los poderes públicos caminamos siempre de la mano de la sociedad civil organizada”, ha asegurado el ministro. Ver noticia
En esta jornada las compañeras del Grupo de intervención en emergencias del COTS de Murcia han vuelto a Sedaví, mientras que el equipo del GEIES ha ido a Alfafar. Ambos grupos han continuado con el seguimiento y la detección de las necesidades de la población afectada. Los compañeros intervinientes trasladan que la situación está en proceso de nueva normalidad, aunque persiste la afectación sigue siendo muy grave.
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NOTICIAS EN MEDIOS:
TELEPRENSA – https://www.teleprensa.com/articulo/nacional-3/mas-130-profesionales-trabajo-social-movilizan-apoyar-afectados-dana/202411041532331942577.html#:~:text=El%20Colegio%20Oficial%20de%20Trabajo,damnificados%20por%20este%20fen%C3%B3meno%20meteorol%C3%B3gico
LEVANTE – EL MERCANTIL VALENCIANO – https://www.levante-emv.com/horta/2024/11/11/seis-trabajadores-sociales-mancomunitat-lhorta-111586100.html
DÍA A DÍA: Intervención del Trabajo Social en la emergencia provocada por la DANA
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