El Consejo General participa en el Congreso Norbienestar

Durante los días 23 y 24 de abril en Asturias el Congreso Norbienestar analizará en su tercera edición la crisis sociosanitaria provocada por el Covid 19, destacando las buenas prácticas y aprendizajes extraídos, los cambios en los modelos de atención y experiencias de trabajo en este contexto de exigencia extrema.

Este espacio de encuentro y diálogo entre diferentes ámbitos del sector sociosanitario ha contada con la participación de varias comunicaciones y experiencias de trabajadores/as sociales y en especial con la colaboración del Colegio Oficial de Trabajo Social de Asturias.

Luz Campello ha representado como miembro de Nuestras Voces y de la Comisión de Salud al Consejo General en la mesa “Experiencias profesionales ante la COVID-19” presentado la comunicación “El cuidado de los y las profesionales del trabajo social durante la crisis sanitaria”.

Durante esta crisis sanitaria, económica y social, las características del Trabajo Social como disciplina, por su labor diaria, profesional y cercana, su actuación directa, inmediata y técnica, hacen que los/as trabajadores/as sociales hayan sido considerados/as esenciales y más necesarios/as que nunca. Han estado interviniendo desde los diferentes ámbitos en los que se ejerce la profesión, manteniendo, asegurando y ampliando la protección social y los cuidados, volcándose especialmente con aquellos sectores vulnerables, y activando muchos de los recursos y servicios que se utilizan en situaciones como las que se han vivido, pero también han ayudado a crear recursos en base a necesidades de los diferentes colectivos que diariamente se atienden.

Además, los/las trabajadores/as sociales han tenido que conciliar la atención personal y familiar con su ejercicio profesional, han tenido que afrontar sus propios miedos e incertidumbres.
Por naturaleza, las emergencias no se pueden prever, pero se debe estar preparado/a para afrontarlas. Cuando se presentan, hay que actuar con planificación y flexibilidad, pero, sin improvisar. Eso solo se consigue si previamente se han definido suficientemente las formas de hacer y se dispone de profesionales capacitados/as.

Por ello, uno de los compromisos del Consejo General del Trabajo Social y de toda la estructura profesional en esta pandemia, ha sido formar y cuidar a los/as trabajadores/as sociales, siendo necesarios espacios de formación y foros para compartir conocimiento, experiencias y reflexiones dentro de la inmediatez, que sirvieran para enriquecerse a la vez que aportaran ideas en el quehacer diario. Espacios que sirvieran para la coordinación, la difusión de documentos y protocolos de referencia que facilitasen la intervención ante la crisis, y sobre todo se ofrecieran servicios y recursos de atención y cuidado a los/as profesionales, se les escuchara. En definitiva, se trataba de superar la perspectiva de la crisis para fortalecernos como personas y profesionales del Trabajo Social.

Luz Campello también ha puesto en valor su experiencia durante la pandemia como trabajadora social y jefa del Servicio Integrado de Trabajo Social (Área Sanitaria de A Coruña-Cee). Ha podido explicar cómo se ha ofrecido el mejor servicio a la ciudadanía a través de la planificación, la organización y la coordinación del recurso, poniendo en valor las competencias y habilidades de sus profesionales y ofreciendo a su vez el acompañamiento y la conciliación necesaria.