Trabajadoras Sociales actuando en la emergencia de Valencia

Ayer sobre las 17.30 horas de la tarde se ocasionó un incendio de grandes dimensiones en un edificio de 14 plantas en el barrio de Campanar, en Valencia. El fuego afectó rápidamente a la mayoría de las plantas del edificio, y que según fuentes oficiales ha provocado la muerte de 4 personas, numerosos heridos y más de 130 familias desalojadas.

El Centro de Coordinación de Emergencias de la Generalitat Valenciana rápidamente activó el nivel 2 del Plan Territorial de Emergencias y a los equipos de emergencia de la ciudad y del territorio, incluido el apoyo de la Unidad Militar de Emergencias. Asimismo el ayuntamiento ha habilitado el Servicio de Atención a Urgencias Sociales y Colaboración en Emergencias, así como a los recursos sanitarios y sociales del municipio. Además entre los efectivos activados también se ha complementado con los equipos de respuesta ante emergencias y de comunicaciones de Cruz Roja Valencia para apoyar a las personas afectadas por el incendio.

A medianoche de ayer todas las personas afectadas por el incendio habían sido reubicadas en hoteles de la ciudad o en casas de familiares y amigos. En situaciones vividas como la de ayer, hace imprescindible la intervención desde el minuto 1 de las trabajadoras sociales. Tenemos un perfil especialmente diseñado para intervenir diariamente en urgencias sociales, cotidianas, ocasionales y excepcionales, habitualmente atendidas por el Sistema Público de Servicios Sociales o de Salud.

El trabajo social interviene desde un enfoque comunitario y de proximidad, y un enfoque proactivo en sus funciones de: prevención, promoción, asistencia, rehabilitación y protección. La respuesta inmediata de los efectivos de la emergencia es primordial para personas damnificadas y sus familiares, pero ¿tras la emergencia quién les acompaña habiendo perdido todo?

Ante circunstancias de este tipo, nuestras funciones se centran en: la valoración de las situaciones de necesidad social que se producen en la emergencia, contención y apoyo emocional, realojamiento, información a los/as afectados/as y sus familiares, gestión de recursos, acompañamiento e intervención social a los/as afectados/as y sus familias, gestión de prestaciones básicas de supervivencia para los/as afectados/as y sus familias o prestaciones excepcionales ante situaciones de emergencia social.

El Consejo General de Trabajo y toda la estructura colegial hemos apostado por visibilizar y apoyar la figura del Trabajo Social en situaciones de emergencia: antes, durante y después. Por ello, desde el momento que se conoció la emergencia desde el Grupo Estatal de Intervención en Emergencias Sociales (GEIES) del Consejo General se ha ofrecido apoyo y acompañamiento al Colegio Oficial de Trabajo Social de Valencia para la intervención de las trabajadoras sociales con las familias y las personas afectadas. Se insiste en que, ante una situación de emergencia, es importante la coordinación entre las distintas administraciones y efectivos involucrados.

En la emergencia están trabajando trabajadores y trabajadoras sociales de los Servicios Sociales, de Salud y de los servicios de emergencias sociales. El Colegio Oficial de Trabajo Social de Valencia ha estado en todo momento en contacto con autoridades y servicios para hacer un seguimiento de la emergencia y ha convocado una reunión estratégica esta misma tarde en la que también ha participado Emi Vicente del grupo director del GEIES para valorar la situación.

Es necesario visibilizar esta labor de las trabajadoras sociales, esencial, pero en muchas ocasiones en la sombra.