Asesoramiento jurídico
El Colegio ofrece a las personas colegiadas un servicio de asesoramiento jurídico inicial, sobre cuestiones profesionales de Trabajo Social, sin coste adicional.
Procedimiento a seguir para acceder al servicio:
En caso de tener una consulta, en primer lugar es necesario contactar con el Colegio informando por email (el servicio no atenderá consultas que no se remitan por esta vía) sobre los siguientes extremos:
- Resumen de la consulta y dudas que esperas resolver.
- Datos de contacto (email y teléfono).
- Si los hubiera, plazos legales que afectan a tu consulta.
- Y, para agilizar, recomendamos adjuntar la documentación que resulte de interés según la consulta (resoluciones judiciales o administrativas, normativa administrativa específica, contratos, nominas, etc.) sin perjuicio de la que pudiera solicitarle posteriormente el servicio.
El personal del Colegio revisará la consulta y, en su caso, la derivará al servicio que corresponda (asesoramiento profesional, asesoría jurídica externa del Colegio o asesoría jurídica del Consejo General).
Características del servicio:
Contacto: El servicio se encuentra externalizado, contactar directamente con él asesor jurídico implica utilizar el servicio de manera particular, lo que conlleva un coste asociado. Si usted, como colegiada/o, desea acceder a este servicio de forma gratuita, es imprescindible que primero se comunique con el Colegio en cada ocasión que necesite utilizarlo.
Vía de respuesta: El servicio de asesoramiento valorará la forma más adecuada de resolver la duda, habitualmente por vía telefónica o email.
Tiempos de respuesta: Los plazos de respuesta suelen ser ágiles y satisfactorios, no obstante, están condicionados a la complejidad de la consulta, a la carga de trabajo particular y al horario laboral del servicio de asesoramiento. No existe un plazo mínimo de respuesta fijado.
Confidencialidad: La información recibida para el asesoramiento jurídico, con independencia de su contenido, tendrá exclusivamente por finalidad proporcionar los datos relevantes para una respuesta más ajustada a la consulta..
Independencia: El servicio de asesoramiento jurídico orientará, conforme exclusivamente a su criterio profesional, a la persona colegiada que formula la consulta. Por tanto, no queda sometido a las directrices del Colegio ni su respuesta representa el posicionamiento o la opinión del Colegio sobre la cuestión tratada..
El servicio incluye: Una primera orientación jurídica, con información, en su caso, de las posibles alternativas, sobre cuestiones, por ej., de índole profesional o laboral, procesos selectivos, cómo proceder ante actuaciones requeridas por juzgados, etc.
El servicio no incluye:
- Respuesta urgente instantánea a una primera orientación jurídica (condicionado a la disponibilidad del servicio).
- Redacción de escritos, recursos o demandas.
- Representación legal o acompañamiento a actuaciones.
- Unas indicaciones taxativas o una garantía sobre el resultado. Habitualmente se informa de varias opciones y posibles escenarios.
- Otras cuestiones que excedan, a criterio de la asesoría jurídica, de la primera orientación jurídica.
En caso de requerir servicios no incluidos tras la primera consulta: Es posible contratar los servicios profesionales del asesor jurídico para encomendarle la realización de otras actuaciones que no quedan incluidas o exceden del servicio de asesoría jurídica que ofrece el Colegio, quedando en este caso al margen el Colegio de cualquier cuestión concerniente a esa contratación y su ejecución..
